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秦皇岛市店做好线上服务读者工作 全力满足读者阅读需求

时间:2022-11-18

为满足广大读者的阅读文化需求,秦皇岛市店积极拓展线上服务渠道,持续提供优质的线上购书服务,全力保障广大读者朋友们“精神食粮”不断档。

秦皇岛图书大厦漫时光店通过“爱逛”平台开展直播活动,精选文创好物,满足线上读者选购需求。

山海关分公司为了更好地满足读者的购书需求,更好地服务广大读者,在线上设立两个微信服务群,并安排专人时刻关注群内读者购书咨询,并实时回复,满足读者购书需求;借助直播平台开展了“红色新华 书香古城”主题直播,在线上为读者推荐优秀的红色书籍;为方便读者购书,减少见面,降低风险,山海关分公司提供邮寄服务,读者在线上下单足不出户就可买到心仪图书。

昌黎分公司线上购书服务不停“歇”。昌黎分公司通过“爱逛”平台进行直播,在线上为广大读者推荐好书;并依托“新华优选”网上连锁商城开展线上营销活动,让读者足不出户买好书,阅享下单;同时通过微信服务群等方式,提供线上下单、线下配送、在线咨询等服务,满足广大读者的购书需求。

卢龙分公司开展优质的线上服务,满足读者阅读需求。建立微信购书群,为读者提供线上购书、线上咨询、送货上门服务,力争为每一位读者提供最优质的服务;并开展抖音直播线上荐书活动,利用卢龙书店抖音号,通过线上直播的方式,为读者提供图书推荐,并且支持线上下单、送货上门服务。