面对突如其来的新冠肺炎疫情和高校无限期的延迟开学，秦皇岛市店大中专教材部开展多种方式服务高校和学生，也为企业自身积极回流资金。

秦皇岛市店在得知开学被无限期延长后，就开始积极同各个学校沟通，了解学校开设网课的情况。在网课开始前，大中专教材部员工积极配送教师用书，因受疫情影响，无法进入学校，他们就将教师用书送到各位老师家里，在小区门口送货。并在网课开始初期，积极给学校提供各种电子课件，受到学校的好评。

    网课开始后，高校学生对教材的需求开始凸显，大中专教材部员工积极和学生联系，了解教材需求，为保证到货时间，提高快递的安全性，他们向学生推荐顺丰到付，在得到学生的认可并收取教材费后，开始逐一快递，目前已经陆续发出快递近两百份。