新华书店开办校园书店，将销售渠道的触角直接延伸到对图书需求最大的学校市场，不仅使店校双方的联系合作更加紧密，另外还可以取得教辅业务和重点书的突破。

一、建立快速网络平台。校园书店微机工作平台是信息化管理的好帮手，根据各自进货渠道不同，微机尽可能与集团批销中心连接。有条件的与校园网联网，通过QQ或微信多接触本校的老师和同学，加为好友，将书店的书源信息及时传播，同时师生可通过网络直接浏览书店现有货、常备货、新书更新情况，快速将新书和急需专业书在短时间内提供给广大师生。
二、备货打好组合拳。针对在校师生的级差程度，教辅品种的选择，哪家出版社的书质量好，应多征求校方及学生的意见。同时与班主任搞好关系，邀请其到书店指导，询问师生的购书意向、学生辅导的重点及版别的选择，这些都能给销售和进货提供参考，以便有针对性地进销。

三、注重新学期开学。寒暑假开学是师生返校而且是经济最宽裕的时候。在校生需要备考，新生需要介入新课，随堂练习、金牌试卷、工具辞书、文学作品等成为他们的最爱，一般同学都能马上乐意购买。校园书店应提前备足备好教辅及文学用书，迎接销售高峰的到来，销售高位运行约十天左右，人员、设备、服务出满勤、干满点。
四、抓住黄金四小时。校园书店的经营不同社会店，销售时段有其特色。一般来说，上课后很少有人光顾，但在午休和下午放学，即中午11：30～13：30、下午5:00～7：00则是黄金四小时，掌握好这个时间段，销售就成功了一半，此刻要调整好作息时间，做好黄金时间内的每一分钟工作，这就需要营业员集中精力搞好服务，以尽心换舒心，一天的销售额多在此时段实现。
五、利用校园广播。校园广播具有传播广、收听率高的特点，书店经营者通过与广播站协商，提供新书或录音带、名篇朗诵等小栏目，将新上架的图书有侧重地介绍，每周介绍书店的栏目不少于1～2次，而且要时常更新，变换形式，善于运用校园广播，让其在优美的音乐中传递着文化及图书信息，以发挥独特的宣传广告作用。
六、发挥服务项目功能。校园书店的缺书登记、新书预订要做到位，充分利用社科、科技新书目，缺书登记要放明显位置，备好纸张和笔，提供校园书店的联系方式及营业员的手机号，以便询问和答复。

（卢龙分公司 曹建荣）